Bí quyết xây dựng hệ thống kinh doanh cho riêng mình như một chuyên gia

“Thành công chỉ đến khi bạn yêu công việc của mình.” – Khi đam mê việc mình đang làm, bạn sẽ biết cách khám phá ra những chiến lược mới, phương pháp mới nhằm phát triển ngày một lớn mạnh. Ý kiến của bạn ra sao? Cùng Cenly điểm qua top 3 bí quyết xây dựng hệ thống kinh doanh như một chuyên gia nhé!

Nắm vững chiến lược kinh doanh

“Không phải cứ đổ vốn vào làm là sẽ thu được lợi nhuận, không phải chạy theo xu hướng là có thể đáp ứng được nhu cầu của thị trường.” – Đây là nền tảng cơ bản để phát triển một doanh nghiệp thành công. Chủ doanh nghiệp cần phải nắm vững các chiến lược kinh doanh trước khi bắt đầu thực hiện bất kỳ một dự án nào. Hãy điểm qua 5 bước xác định được chiến lược của hệ thống Cenly:

• Xác định mục tiêu: Mục tiêu Cenly là xây dựng một hệ thống vững bền với hy vọng có thể truyền cảm hứng, tạo động lực cho phái nữ Việt Nam có thể tự chủ tài chính, sử dụng thời gian rảnh của mình một cách hiệu quả và ý nghĩa hơn.
• Khảo sát thị trường: Nền công nghiệp “làm đẹp” không chỉ gói gọn trong mỹ phẩm, mái tóc mà còn là nuôi dưỡng cái đẹp từ bên trong. Từ đó, dòng sản phẩm thảo mộc Cenly ra đời nhằm cung cấp cho người có nhu cầu thay đổi hình thể – cải thiện sức khỏe.
• Phân tích thị trường: Tại Châu Á, nhu cầu sử dụng thực phẩm chức năng tăng lên mỗi ngày. Hơn hết, người Việt Nam lại ưa thích những sản phẩm được chiết xuất từ thành phần thiên nhiên, lành tính và được phân phối nhiều nơi để dễ dàng mua khi dùng hết. 
• Xây dựng chiến lược: Nhằm kích thích tâm lý mua hàng, Founder Cenly cùng các Giám đốc phát triển chiến lược thường xuyên tổ chức minigame cho khách hàng theo dòng sự kiện của năm. Bên cạnh đó, Founder Cenly xây dựng một “bảng trao thưởng” cho các thành viên nhằm động viên mọi người cố gắng hơn trong từng tháng để phá kỷ lục doanh thu.
• Đánh giá kết quả: Kết thúc mỗi quý, Cenly sẽ đánh giá, đo lường xem chiến lược kinh doanh có hiệu hay không. Ngoài ra, các sự kiện trao giải cho cá nhân hoặc tổng đại lý xuất sắc nhất cũng được diễn ra để vinh danh sự nỗ lực hết mình. 

Xây dựng mối liên kết bền chặt trong hệ thống

Khác với phần lớn doanh nghiệp cùng phân khúc, Cenly không xây dựng chuỗi cửa hàng mà lại xây dựng hệ thống tổng đại lý trải dài 3 miền đất nước. Với mục tiêu đáp ứng nhu cầu tiêu thụ khách hàng trên thị trường trực tuyến, hiện Cenly có hơn 10.000 nhân sự với 396 đại lý. Nếu chỉ kinh doanh online mà không có cửa hàng chính thì liệu có thành công không?

Câu trả lời nằm trong 2 năm đại dịch Covid. Trong khi hàng trăm doanh nghiệp điêu đứng trước tình hình kinh tế thì Cenly lại vươn lên, trở thành một trong những doanh nghiệp lớn vẫn còn trụ vững trên thị trường. Đó là nhờ vào các kênh bán hàng đa dạng từ website cho đến facebook đã được xây dựng và củng cố từ nhiều năm trước, Cenly đã không bỡ ngỡ khi dịch bùng phát.

Bởi vì là hệ thống kinh doanh online, Cenly tập trung phát triển sao cho mọi việc (từ họp hành cho đến liên hệ với nhân sự) đều thực hiện thông qua các ứng dụng trực tuyến. Từ đó, từng bộ phận đều đã được huấn luyện để làm việc online nên luôn giữ liên hệ và duy trì công việc xuyên suốt mùa dịch.

Lắng nghe và chia sẻ với các thành viên 

Để xây dựng được một hệ thống bền vững, Founder Cenly và các Giám đốc phát triển chiến lược thường xuyên tổ chức những buổi livestream nhằm tương tác với khách hàng, tìm hiểu được nhu cầu của khách hàng và quan trọng là truyền nguồn năng lượng tích cực đến cho toàn thể nhân sự. 

Bên cạnh đó, hệ thống Cenly ngày một lớn mạnh vì luôn lắng nghe từng ý kiến đóng góp của tổng đại lý để khắc phục những thiếu sót, tăng cường phát triển những điểm mạnh vốn có và luôn đặt ra những phần thưởng giá trị nhằm khích lệ tinh thần làm việc từng cá nhân.

Đằng sau thành tựu và hào quang là những chông gai, thử thách mà người sáng lập đã phải trải qua. Hệ thống Cenly nói chung và từng nhân sự nói riêng đều rất vất vả để có thể xây dựng được một doanh nghiệp vững mạnh như ngày hôm nay. Lắng nghe ý kiến từ những chuyên gia hay bước qua đoạn đường gian khổ để trở thành chuyên gia, bạn muốn trở thành ai?