Cuộc chiến chống hàng giả Cenly – Bảo vệ quyền lợi khách hàng

Mặc dù hiện nay các cơ quan chức năng cũng đã vào cuộc và có những biện pháp mạnh tay đối với các cơ sở kinh doanh lừa đảo. Tuy nhiên các mặt hàng giả nhái, kém chất lượng vẫn trôi nổi trên thị trường và ngày càng phức tạp hơn. Cenly và người tiêu dùng cũng chính là nạn nhân trực tiếp của tình trạng này. Chính vì vậy để bảo vệ uy tín cho thương hiệu cũng như quyền lợi của người tiêu dùng, Cenly đã phát động chiến dịch chống hàng giả và thu về được nhiều thành quả to lớn.

Hàng giả nhái và các biến thể khiến người tiêu dùng hoang mang

Đối tượng đầu tiên mà các cơ sở kinh doanh lừa đảo hướng đến đó chính là nhái lại sản phẩm của các thương hiệu uy tín và có chỗ đứng trên thị trường. 

Đặc điểm chung mà chúng ta thường thấy ở hàng giả nhái đó chính là sự đa dạng về mẫu mã, chủng loại và có nhiều mức giá từ rất rẻ cho đến ngang với giá hàng chính hãng. Hàng giả xuất hiện ở tất cả các ngành hàng như thực phẩm, đồ da dụng, mỹ phẩm, thực phẩm chức năng. Chính vì vậy hàng giả có thể ví như những biến thể không ngừng sinh sôi nảy nở và lan rộng trên thị trường khiến người tiêu dùng hoang mang.

Đặc biệt, các mặt hàng giả nhái trong lĩnh vực làm đẹp sẽ gây ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe của người tiêu dùng nếu không may sử dụng. Theo khảo sát của Cenly, các mặt hàng giả nhái trên thị trường hầu như đều chứa các chất cấm và pha trộn lung tung. Sử dụng không chỉ không có tác dụng và còn rước thêm bệnh vào người.

Những biện pháp quyết liệt của Cenly 

Hiểu được những trăn trở của khách hàng và giữ gìn uy tín mà Cenly nhiều năm gầy dựng. Đội ngũ Cenly đã ngồi lại bàn bạc và đưa ra những biến pháp quyết liệt cho chiến dịch chỗ hàng giả với hai tính năng nổi trội: Location Store và Xác Minh Sản Phẩm.

Tính năng Location Store hỗ trợ khách hàng mua hàng tại đại lý chính hãng gần bạn nhất. Các đại lý chính hãng Cenly sẽ được hiển thị trực tiếp trên bản đồ trực quan với các thao tác dễ dàng. Tính năng này đảm bảo độ chính xác cao khi hiển thị vị trí đại lý và có thể linh hoạt sử dụng trên nhiều thiết bị điện tử như điện thoại, máy tính bảng, máy tính. Location Store giúp người tiêu dùng bớt hoang mang về những nơi bán hàng giả nhái tràn lan trên mạng.  

Nếu như tính năng Location Store hỗ trợ khách hàng tối đa trong việc tìm địa chỉ mua sản phẩm chính hãng thì tính năng Xác minh chính hãng giúp khách hàng check mã code để chắc chắn rằng sản phẩm mình cầm trên tay là sản phẩm chính hãng. Đây là một tính năng dễ dàng sử dụng và phù hợp với tất cả mọi độ tuổi. Chỉ cần sở hữu trên tay một chiếc Smartphone là bạn đã có thể check mã code Cenly mọi lúc mọi nơi. Bên cạnh đó, tính năng này còn đảm bảo sự nhanh chóng trả kết quả ngay sau khi thực hiện các thao tác đơn giản, giúp khách hàng tiết kiệm tối đa thời gian mà vẫn yên tâm sử dụng sản phẩm.

Ý nghĩa của chiến dịch chống hàng giả 

Bên cạnh sự vào cuộc của thương hiệu chính hãng và các cơ quan chức năng thì người tiêu dùng cũng cần nâng cao cảnh giác, biết chọn lựa thông tin và địa chỉ mua hàng. Tuyệt đối không vì ham rẻ mà lựa chọn mua sản phẩm kém chất lượng, không rõ nguồn gốc.

Bên cạnh việc nỗ lực cải tiến sản phẩm, Cenly cùng đội ngũ cũng không ngừng nghiên cứu để đưa ra các giải pháp bảo vệ người tiêu dùng khỏi vấn nạn hàng giả nhái và phổ biến những cách phân biệt giữa hàng thật hàng giả để những sản phẩm chất lượng nhất được đến tay người tiêu dùng. 

Cenly Organic luôn hướng đến một thương hiệu làm đẹp an toàn lành tính mang đến một vóc dáng hoàn mỹ cũng như sức khỏe cho chị em phụ nữ. Chính vì vậy trong hiện tại và cả tương lại Cenly sẽ luôn đồng hành bảo vệ quyền lợi, sức khỏe và sắc đẹp của chị em phụ nữ. 

>> Cùng Cenly bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng: